港澳游黑色利益鏈曝光!假冒旅行團上百度V認證,強制旅客消費、

如今,很多人旅游都會選擇在網上搜索旅行社信息,再報名參團,一些經過百度V認證的旅行社網站就成了消費者信賴的信息來源。但最近很多參加了“港澳游”的消費者反映,他們通過百度搜索并參團的旅行社,竟然是打著正規旅行社旗號的假冒旅行社,原本滿心期待的開心之旅變成了“糟心游”。

 

視頻:“港澳游”黑色利益鏈調查

 

多名消費者受騙 港澳之旅成“糟心游”

 

春節期間,一位山西消費者邢女士在香港旅游遭遇強制購物。

 

消費者 邢女士:

 

到了珠寶店,導游說你們1個小時買完,我們1個小時走,5個小時買完,我們5個小時走,意思就是說你不買不能走。然后到了表店,也是跟珠寶店相同的安排,然后到了巧克力店也是你不買也不能走。

 

港澳游黑色利益鏈曝光!假冒旅行團上百度V認證,強制旅客消費、提供極差食宿


邢女士稱她們一家三口在五天四晚的港澳游過程中遭遇了全程強制購物、不按承諾提供住宿、取消計劃景點等問題,而這次旅行還要從邢女士母親通過百度搜索聯系上的一家自稱國旅的旅游網站開始。

 

消費者 邢女士:

 

當時我媽媽在百度上面看到了中國國旅的這個旅行社,然后她就通過網站找到聯系方式,加了工作人員的微信之后,提前交的定金,預定了我們接下來的行程。然后在這個聯系的過程中,他跟我們承諾就是不強制消費。

 

百度搜“國旅” 實為“野馬”旅行社

 

記者打開邢女士提供的這個網址為avcits.com網站,頁面左上標注的“中國國旅CITS”的字樣十分醒目。記者注意到,這家網站主要經營的是港澳游,頁面最下方也清楚地標注著“中國國旅(深圳)旅行社官網”,地址為“深圳市羅湖區人民南路新安大廈”。

 

港澳游黑色利益鏈曝光!假冒旅行團上百度V認證,強制旅客消費、提供極差食宿


隨后,記者撥打了網頁上標注的咨詢熱線電話,電話里工作人員要求加記者的微信近一步聯系。一個頭像為中國國旅CITS,昵稱叫“中國國旅”的人加了記者的微信。

 

港澳游黑色利益鏈曝光!假冒旅行團上百度V認證,強制旅客消費、提供極差食宿


這個自稱“中國國旅”的工作人員給記者發來了一份“港澳五天四晚”的線路行程單。記者注意到,這份行程單上的最上方同樣醒目地標注著“中國國旅CITS”“國旅(深圳)國際旅行社”的字樣。那么邢女士參加港澳游的這家網站真的是國旅的官網嗎?

 

港澳游黑色利益鏈曝光!假冒旅行團上百度V認證,強制旅客消費、提供極差食宿

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